Пользовательское соглашение и условия использования
Редакция от 10 августа 2026 года
1. Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование мобильного приложения и связанных веб-страниц «Армянский Дом» (далее — «Сервис»).
Владельцем и оператором Сервиса является Общество с ограниченной ответственностью «Айктик», ИНН 9718149204, ОГРН 1197746693616.
Используя Сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящим Соглашением и принимает его условия в применимой части.
2. Назначение Сервиса
«Армянский Дом» объединяет функции ресторана армянской кухни и маркетплейса продуктов. Сервис может предоставлять возможность:
- просматривать меню ресторана, каталог товаров, цены, характеристики и доступность;
- добавлять блюда и товары в корзину;
- оформлять заказы на доставку, самовывоз или обслуживание в зале, если соответствующая функция доступна;
- создавать и использовать учётную запись;
- получать информацию о заказах и их статусах;
- обращаться в службу поддержки;
- использовать иные функции, доступные в текущей версии Сервиса.
3. Учётная запись
Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, необходимые для регистрации, аутентификации и выполнения заказа. Пользователь отвечает за действия, совершённые с использованием его учётной записи, в пределах, установленных законом.
Пользователь не должен передавать третьим лицам коды подтверждения, пароли и иные данные, предназначенные для подтверждения доступа к аккаунту.
4. Заказы, товары и услуги
Информация о товарах, блюдах, составе, цене, доступности, сроках и способах доставки отображается в Сервисе. Конкретные условия заказа определяются сведениями, показанными пользователю при его оформлении.
Ассортимент и цены могут изменяться. Если после оформления заказа выполнение заказа на заявленных условиях невозможно, Оператор или соответствующий продавец/исполнитель связывается с пользователем для согласования дальнейших действий.
Изображения товаров и блюд могут отличаться от фактического внешнего вида из-за особенностей партии, приготовления, упаковки, освещения и отображения на устройстве.
5. Оплата
Доступные способы оплаты отображаются непосредственно при оформлении заказа. Условия проведения платежа могут дополнительно регулироваться правилами соответствующего банка или платёжного сервиса.
Если платежные данные обрабатываются внешним платежным провайдером, пользователь также руководствуется условиями такого провайдера.
6. Доставка, самовывоз и получение заказа
Доступность, стоимость и ориентировочные сроки доставки определяются для конкретного заказа и отображаются в Сервисе. Указанное время доставки является ориентировочным, если прямо не указано иное.
Пользователь обязан предоставить корректный адрес и контактные данные, необходимые для выполнения доставки.
7. Права и обязанности пользователя
Пользователь вправе использовать функции Сервиса по их назначению, получать информацию о своих заказах и обращаться в поддержку.
Пользователь обязуется не нарушать работу Сервиса, не пытаться получить несанкционированный доступ к системам и данным, не использовать Сервис в противоправных целях и не нарушать права третьих лиц.
8. Интеллектуальная собственность
Дизайн, программный код, тексты, графика, товарные знаки, логотипы, фотографии и иные материалы Сервиса принадлежат их правообладателям и охраняются законом. Использование таких материалов за пределами обычного использования Сервиса допускается только при наличии соответствующего права или разрешения.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
10. Ограничение ответственности
Оператор принимает разумные меры для стабильной работы Сервиса, однако не гарантирует абсолютную бесперебойность при обстоятельствах, не зависящих от Оператора, включая сбои сетей связи, инфраструктуры третьих лиц, банков и платежных систем, технические работы и обстоятельства непреодолимой силы.
Ничто в настоящем Соглашении не ограничивает права потребителей или ответственность Оператора в той мере, в которой такое ограничение запрещено применимым законодательством.
11. Изменение условий
Оператор может обновлять настоящее Соглашение. Актуальная редакция публикуется на этой странице. Существенные изменения могут дополнительно доводиться до сведения пользователя через Сервис.
12. Применимое право и обращения
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации в применимой части. До обращения в суд стороны вправе использовать претензионный порядок и иные предусмотренные законом способы защиты своих прав.
13. Реквизиты и контакты
Общество с ограниченной ответственностью «Айктик»
ИНН: 9718149204 · КПП: 771801001 · ОГРН: 1197746693616
Юридический адрес: 107497, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Гольяново, ул. Монтажная, д. 9, стр. 1, этаж/помещ. 3/IV, ком./офис 11/А6Х
Телефон: +7 (965) 346-77-11
E-mail: robazaryan@mail.ru