Удаление аккаунта и данных
Приложение «Армянский Дом» · ООО «Айктик»
Как запросить удаление аккаунта
- В мобильном приложении используйте предусмотренный в разделе профиля механизм удаления аккаунта, если он доступен в установленной версии приложения.
- Также вы можете отправить запрос по электронной почте robazaryan@mail.ru.
- В теме письма укажите: «Удаление аккаунта Армянский Дом».
- Укажите номер телефона или адрес электронной почты, связанный с аккаунтом. Не отправляйте пароли и одноразовые коды подтверждения.
Что происходит после запроса
Для предотвращения удаления чужого аккаунта Оператор может запросить разумное подтверждение владения учётной записью. После подтверждения и при отсутствии законных оснований для дальнейшего хранения удаляются или обезличиваются данные аккаунта, которые больше не нужны для выполнения обязательств или соблюдения закона.
Какие данные подлежат удалению
- профиль и идентификаторы учётной записи;
- контактные данные, сохранённые в аккаунте;
- сохранённые адреса доставки;
- настройки и иные персональные данные аккаунта, которые не требуется сохранять на ином законном основании.
Какие данные могут быть сохранены
Отдельные сведения о заказах, расчётах, возвратах, обращениях, мерах безопасности и иных операциях могут сохраняться после удаления аккаунта, если их хранение требуется законодательством, необходимо для бухгалтерского или налогового учёта, разрешения споров, предотвращения злоупотреблений либо защиты законных интересов. После прекращения соответствующего основания данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
Срок обработки запроса
Запрос рассматривается и исполняется в сроки, предусмотренные применимым законодательством и внутренними процедурами Оператора. Если для исполнения запроса требуется дополнительная информация, Оператор свяжется с пользователем по указанным им контактным данным.
Удаление отдельных данных без удаления аккаунта
Если пользователю необходимо исправить или удалить отдельные сведения без удаления учётной записи, он может направить запрос на robazaryan@mail.ru. Возможность исполнения такого запроса зависит от характера данных и наличия законных оснований для их хранения.
Контакты
Общество с ограниченной ответственностью «Айктик»
ИНН: 9718149204 · ОГРН: 1197746693616
E-mail: robazaryan@mail.ru
Телефон: +7 (965) 346-77-11